Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

abogada.cl es responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de esta plataforma, de conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de la República de Chile.

2. Datos que recopilamos

• Información de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada).
• Información profesional: nombre completo, profesión, biografía, foto de perfil, número de WhatsApp, especialidades y servicios ofrecidos.
• Datos de uso: visitas al perfil, clics en botones de contacto, dirección IP y tipo de navegador.
• Información de pago: procesada directamente por Transbank. No almacenamos datos de tarjetas.

3. Finalidad del tratamiento

• Proveer y mantener el servicio de perfiles profesionales.
• Mostrar su perfil público a potenciales clientes.
• Procesar pagos de suscripción y renovaciones.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (no publicidad de terceros).
• Mejorar la plataforma a través del análisis de uso agregado.

4. Base legal

El tratamiento se realiza con su consentimiento explícito al crear una cuenta y para la ejecución del contrato de servicio. Nos regimos íntegramente por la Ley N° 19.628 de Chile.

5. Almacenamiento y seguridad

Sus datos se almacenan en servidores seguros provistos por Supabase. Implementamos cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo, además de controles de acceso estrictos. Ningún sistema es 100% seguro, pero tomamos todas las precauciones razonables.

6. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos sus datos con terceros, salvo con:

• Supabase (infraestructura de base de datos y autenticación).
• Transbank (procesamiento de pagos).
• Autoridades competentes cuando la ley chilena así lo exija.

7. Sus derechos

Conforme a la Ley N° 19.628, usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a privacidad@abogada.cl y responderemos dentro de 5 días hábiles.

8. Retención de datos

Conservamos sus datos mientras mantenga una cuenta activa. Al eliminar su cuenta, eliminamos o anonimizamos sus datos personales dentro de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos por mayor tiempo.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos por correo electrónico ante cambios materiales. El uso continuado del servicio tras la notificación implica su aceptación.

10. Contacto

Para consultas sobre privacidad: privacidad@abogada.cl